Публичная оферта
на оказание возмездных услуг по обучению
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой
индивидуального предпринимателя Шиньян Юлии Геннадьевны, ИНН 252200090891ОГРН 323547600064100, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание возмездных услуг на обучение (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Любое физическое дееспособное лицо, достигшее 18-летнего возраста (лично производящее оплату Услуги), производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 ГК РФ. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора.
1.3. Оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания возмездных услуг по обучению (далее - Услуг) и содержит все существенные условия договора оказания услуг (далее – Договор).
1.4. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком по общему правилу – 100 % (сто) процентной оплаты стоимости Услуги. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы) и Приложениями к Договору и условия Оферты не ущемляют его законных прав и интересов.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что:
● что он полностью дееспособен, не страдает физическими заболеваниями, препятствующими оказанию Услуги, а также не страдает психическими заболеваниями и расстройствами психики, не состоит на учете у психиатра и не принимает психотропные, наркотические и иные препараты, алкоголь, изменяющие сознание, в том числе антидепрессанты;
● ему известно, что обучение не является медицинским или психиатрическим.
● участвует в обучении по собственной воле.
1.7. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.8. Срок для совершения акцепта настоящей Оферты Заказчиком является неограниченным.
1.9. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия Оферты, которые начинают действовать с момента публичного опубликования или отозвать Оферту в любое время.
1.10. Заказчик обязан самостоятельно, без дополнительного информирования со стороны Исполнителя, отслеживать изменения условий Договора путем своевременного ознакомления с ними на Сайте.
1.11. Заказчик несет риск несвоевременного ознакомления с изменениями условий настоящего Договора.
1.12. Исполнитель не несет ответственности за убытки, упущенную выгоду или иной ущерб, возникшие на стороне Заказчика по причине продолжения пользования Заказчиком Услугами на измененных Условиях.
1.13. Применимым правом по настоящему Договору является право Российской Федерации.
1.14. Персональные данные, полученные Исполнителем в связи с отношениями Сторон по настоящему договору, обрабатываются Исполнителем в соответствии с действующим законодательством РФ и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. Указанная Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего договора и ее условия обязательны для Сторон.
1.15. Соглашаясь с условиями настоящего Договора и совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем его персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 года.
1.16. Договор не требует скрепления печатями и /или подписания сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.17. Данные образовательные программы направлены на предоставление обучающих услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.
1.18. В соответствии с преамбулой ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1
потребитель-гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора не применяются положения ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
1.19. Настоящая оферта размещена на странице Исполнителя:
https://timenergy.ru. 2. Термины и определения
2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1.
Оферта – публичное предложение любому физическому дееспособному лицу, достигшему 18-летнего возраста (лично производящему оплату Услуги) заключить Договор на получение возмездных услуг на условиях, изложенных ниже. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данному договору. Опубликованная Оферта в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами (при необходимости).
2.1.2
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты.
2.1.3.
Заказчик — получатель услуг по настоящему Договору.
2.1.4.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Шиньян Юлии Геннадьевны, ИНН 25220009089, ОГРН 323547600064100.
2.1.5.
Услуга –возмездные услуги по обучению, предоставляемые Исполнителем Заказчику.
2.1.6.
Мастер-класс «Мастер телесно-энергетической терапии» - авторский, обучающий онлайн или офлайн курс продолжительностью 180 (сто восемьдесят) минут. Подробные условия Услуги указаны в Приложении №1 данной Оферты и на сайте:
https://timenergy.ru.2.1.7.
Онлайн-курс «Божественное выравнивание тела» — авторский обучающий дистанционный онлайн курс, продолжительностью 300 (триста) минут. Подробные условия Услуги указаны в Приложении №2 данной Оферты и на сайте:
https://timenergy.ru.2.1.8.
Курс «Энергия Рода» - авторский обучающий, дистанционный онлайн курс, продолжительностью 1200 (тысяча двести) минут. Предусмотрены два тарифа «Standard» и «VIP». Подробные условия Услуги указаны в Приложении № 3, № 4 данной Оферты и на сайте:
https://timenergy.ru. 2.1.9.
Практикум «Энергия жизни — авторский, обучающий онлайн или офлайн курс продолжительностью 240 (двести сорок) минут. Подробные условия Услуги указаны в Приложении № 5 данной Оферты и на сайте:
https://timenergy.ru.2.1.10.
Курс-практикум «Твоя энергия» — авторский, обучающий, дистанционный онлайн курс продолжительностью 840 (восемьсот сорок) минут. Предусмотрены два тарифа «Standard» и «VIP». Подробные условия Услуги указаны в Приложении № 6, № 7 данной Оферты и на сайте:
https://timenergy.ru.2.1.11.
Курс «Мастер потока удаления сексуальных импринтов» — авторский, обучающий, дистанционный онлайн курс продолжительностью 240 (двести сорок) минут. Предусмотрены два тарифа «Пуси» и «Пакет Пуси + БВТ». Подробные условия Услуги указаны в Приложении № 8 данной Оферты и на сайте:
https://timenergy.ru.2.1.12.
Заявка — запрос в электронной форме физического дееспособного лица, достигшего 18-летнего возраста (лично производящее оплату Услуги) на оказание возмездных услуг путем заполнения данных (имени, электронного адреса, номера телефона, Ник в Телеграм) в специальную форму, размещенную на сайте по адресу:
https://timenergy.ru.2.1.13.
Стоимость — цена возмездных услуг по обучению, указанных на сайте:
https://timenergy.ru.2.1.14.
Сайт — совокупность всех страниц веб-сайта, размещенного в сети Интернет по адресу:
https://timenergy.ru.2.1.15.
Образовательная платформа - электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик получает доступ к модулям онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам. Адрес образовательной платформы – Геткурс.
2.1.16.
Чат – закрытые сообщества в мессенджере Телеграм, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящей Оферты.
2.1.17.
Электронные сообщения - сообщения, направленные Стороной посредством электронной почты -
shinyanug@yandex.ru., мессенджеров (Телеграмм, Whats App).
2.1.18.
Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы, либо в виде общения в социальной сети (в т.ч. Telegram и тд.).
2.1.19.
Время Исполнителя — московское время.
2.1.20.
Конфликт интересов – ситуация, в которой Исполнитель имеет такой личный интерес, который может стать препятствием для исполнения его обязанностей.
2.1.21.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика.
2.1.22.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 2.1. настоящей Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным в первую очередь-законодательством РФ.
3. Предмет оферты
3.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику возмездных услуг по обучению.
3.2. Исполнитель обязуется оказать услуги (далее – «Услуги») в объеме, порядке, сроки на условиях, указанных в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя:
https://timenergy.ru, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
3.3. Заказчик признает и подтверждает, что ему известно и понятно, что Исполнитель ответственен за организацию процесса оказания Услуг, при этом Заказчик понимает, что он сам ответственен за результаты и эффективность своего обучения.
3.4. В ходе оказания Услуг Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Если в ходе оказания Услуг у Исполнителя возникает Конфликт интересов, он незамедлительно обязан сообщить об этом Заказчику.
4. Порядок предоставления услуг
4.1.1 Предоставление права Заказчику на получение возмездных услуг возможно
после 100% (сто) процентной оплаты стоимости.4.2. Форма оказания Услуги: онлайн-трансляция через Интернет-ресурс ZOOM, Яндекс телемост, Телеграмм, др. и оффлайн, в месте, определенном Исполнителем. Материалы курса предоставляются на платформе Геткурс.
4.3. Продолжительность, содержание услуги обозначена на Сайте Исполнителя:
https://timenergy.ru и в Приложении к данной Оферте.
4.4. В индивидуальном тарифе даты и время занятий Стороны Договора согласуют в письменной форме, в том числе посредством мессенджеров. При групповом тарифе график обучения закрепляется в утвержденном расписании.
4.5. Заказчик принимая услугу, понимает, что несет ответственность за собственные решения и результаты.
4.6. Исполнитель не несет ответственности за некорректное использование и восприятие Заказчиком в процессе и/или по завершению оказания услуги и информации.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно или не в согласованном объеме.
4.8. Исполнитель, соблюдая качество оказанных Услуг, не гарантируют абсолютную бесперебойность и/или безошибочность оказываемых Услуг, а также достижения Заказчиком результатов и целей поставленных им лично.
4.9. События, явления, личностные умозаключения Заказчика о причинно-следственных связях, в период получения Услуги, являются совпадением, и связь между личными событиями Заказчика и получением Услуги являются ложной.
4.11.
При индивидуальном тарифе Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением на электронную почту, смс сообщением через мессенджеры (Telegram, What App) о переносе на другую дату оплаченной услуги
не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до срока ее проведения без каких-либо штрафных санкций. В случае не предупреждения или отмены (переноса) услуги позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа Услуга считается оказанной.
4.11.1. При услуге
«Курс «Энергия Рода», «Курс-практикум «Твоя энергия» предусматривается перенос 2 (двух) встреч на другую дату.
4.11.2. При выборе остальных услуг Исполнителя предусматривается перенос 1 (одной) встречи на другую дату при соблюдении условий, перечисленных в п. 4.11. Оферты.
4.13.
При индивидуальном тарифе Заказчик
за 48 (сорок восемь) часов до начала оказания Услуг вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением на электронную почту Исполнителя:
shinyanug@yandex.ru. о переносе сроков оказания оплаченных услуг согласно настоящей Оферты с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг (например,справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим Договором).
4.14.
При групповом тарифе перенос на другую дату встречи невозможен. Встречи проводятся по заранее установленному расписанию для всей группы.
4.15.
При групповом тарифе Заказчик
за 48 (сорок восемь) часов до начала оказания Услуг вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением на электронную почту Исполнителя:
shinyanug@yandex.ru. о переносе сроков оказания оплаченных услуг согласно настоящей Оферты с другой группой с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг (например, справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, транспортных билетов, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим Договором).
4.15.1. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:
- Заказчик обратился в срок
за 48 (сорок восемь) часов до проведения первой онлайн-встречи; - представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения;
- не имеется реальная возможность у Исполнителя перенести сроки оказания Услуг (при индивидуальном и групповом тарифе);
- не имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток группы (при групповом тарифе).
4.15.2. В случае отказа Исполнителя от переноса сроков при соблюдении условия о сроках подачи заявления, указанных в п.п. 4.15, 4.15.1. настоящей Оферты Заказчику возвращается полная сумма предоплаты Услуги за вычетом фактически понесенных затрат Исполнителем (если такие имеются).
4.15.3. При групповом тарифе при обращении Заказчика с указанным заявлением
по истечении срока, установленного в п.п. 4.15, 4.15.1. настоящей Оферты Исполнитель вправе удовлетворить заявление о переносе сроков при условии дополнительной оплаты разницы стоимости Услуги и стоимости Услуги в новой группе (новом потоке), если такая имеется.
4.16.
При индивидуальном тарифе в случае опоздания Заказчика на встречу время оказания не продлевается, а услуга подлежит оплате в полном объеме. При этом, Исполнитель, по согласованию с Заказчиком, вправе продлить встречу на время, равное опозданию Заказчика.
4.17. В случае опоздания Исполнителя на встречу Стороны могут согласовать перенос услуги на другую дату/время, продлить встречу на время, равное опозданию Исполнителя, либо отменить указанную встречу с возвратом Заказчику стоимости оплаченной услуги.
4.18. Исполнитель самостоятельно определяет порядок предоставления информации во время проведения встречи, способы подачи материалов и информации, а также по своему усмотрению определяет достаточность информации необходимой для освещения тематики вопроса Заказчика.
4.19. Исполнитель оставляет за собой право прекращения встречи раньше определенного времени в случае:
- распространения Заказчиком информации запрещенной законодательством РФ;
- неуважительное отношение и оскорбление Заказчиком Исполнителя;
- нахождения Заказчика в состоянии психотропного, алкогольного, наркотического опьянения.
4.20. Подписание Актов оказанных услуг по настоящему Договору не предусматривается. Услуга по настоящему договору считается оказанной с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если
в течение 3 (трех) календарных дней после оказания услуг Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по электронному адресу:
shinyanug@yandex.ru. или мессенджеры (Telegram, Whats App).
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать услуги лично, надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
(!) Исполнитель вправе не соблюдать условия соглашения о конфиденциальности и обращаться в соответствующие государственные органы, в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе, но не ограничиваясь: в случаях противоправной деятельности Заказчика, на основании решения суда и/или повестки в суд, в случаях риска угрозы собственной личности или окружающим. Подписывая настоящий Договор, Заказчик подтверждает свое согласие с данными ограничениями условий о конфиденциальности, предусмотренных настоящим Договором.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю лично.
5.2.2. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте:
https://timenergy.ru.5.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенными подразумевается неуважительное отношение к Исполнителю, использование нецензурных слов, оскорблений, разжигание политических конфликтов.
5.2.4. Заблокировать участие Заказчика в чате обратной связи или в комментариях к видео-урокам, др. без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.
5.2.5. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Для получения услуг в онлайн формате по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, установленным ПО, др. функции необходимые для оказания услуги на профессиональном уровне.
5.3.2. Соблюдать правила поведения встречи и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам курса. Добросовестно исполнять взятые на себя обязательства.
5.3.3. Своевременно оплатить Услуги Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные настоящим Договором, и на сайте:
https://timenergy.ru.5.3.4. Заказчик обязуется не передавать используемые рабочие и учебные, учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
5.3.5. Перед получением Услуги сообщать Исполнителю необходимую информацию для надлежащего исполнения договора.
5.3.6. Предоставить актуальные персональные данные и другие необходимые сведения для оперативной связи и обмена информацией.
5.3.7. Соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам программы.
5.3.8. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.9. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность доступа в закрытую группу в Телеграмм, используемую для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
5.3.10. Не размещать в социальных сетях, в системе Интернет персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты, фото и видео записи.
5.3.11. Не размещать в группе коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Обращаться к Исполнителю для получения информации и иным вопросам, касающимся услуги в электронной переписке с 11:00 до 20:00 в рабочие дни.
5.4.2. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств или переносе Услуг согласно условиям, предусмотренных настоящим Договором.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Оплата в услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере 100% (сто) процентной оплаты стоимости услуг. Оплата производится в российских рублях.
6.1.1. В соответствии с условиями Оферты при выборе Заказчиком Услуг
«Курс-практикум «Твоя энергия», «Онлайн-курс «Божественное выравнивание тела»», указанных в Приложении №3, №4, №6, №7 данной Оферты при желании Заказчика может быть предоставлена рассрочка от банка на срок до 10 (десяти) месяцев.
6.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата происходит через систему «Продамус».
6.3. Стоимость Услуг указана на сайте Исполнителя:
https://timenergy.ru. НДС не облагается.
6.4. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес:
shinyanug@yandex.ru.7.2. Возврат 100% стоимости Услуги осуществляется при условии, если Заказчик обратился с заявлением за 72 (семьдесят два) часа до первой встречи и не приступил к изучению материалов на платформе Геткурс.
В остальных случаях сумма рассчитывается по формуле: стоимость проведения всех встреч составляет 100% стоимости услуг, стоимость возврата распределяется пропорционально количеству встреч, включенных в тариф. Исполнитель имеет право удержать фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору в качестве компенсации.7.3. Возврат осуществляется по заявлению Заказчика за исключением следующих случаев:
7.3.1. В процессе прохождения сессий у Заказчика возникли проблемы личного характера (проблемы со здоровьем, смена жизненных интересов и приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность, и Заказчик не обращался с заявлением о переносе сроков оказания Услуг.
7.3.2. Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения возникших в процессе оказания Услуг вопросов.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, установленных п. 7.3. настоящего Договора, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. Кроме того, к фактическим затратам относятся стоимость предоставленных Заказчику материалов, аренда помещения, закупка необходимых для выполнения договора товаров. Стоимость материалов рассчитывается пропорционально общему количеству встреч в тарифе.
7.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.6. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата за Услуги, в течение 7 (семи) календарных дней после принятия решения о возврате.
7.7. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
7.8. Заявления о возврате денежных средств, направленное Исполнителю по истечении 3 (трех) календарных дней после исполнения всех обязательств по Договору (п. 4.20. настоящего Договора) не рассматриваются.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.2. Никакая информация, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не может рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту:
shinyanug@yandex.ru Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, например, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8.6. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
9. Иные условия
9.1. Заказчик понимает и принимает, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Заказчиком информации, навыков, полученных в результате оказания Услуг.
9.2. Заказчик, как субъект персональных данных, в понятиях, установленных нормами Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», дает согласие на осуществление сбора, обработки, хранение, передачу своих персональных данных.
9.3. Исполнитель гарантирует, что Персональные данные Заказчика будут использованы исключительно в целях исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
10. Конфиденциальность
10.1. Для целей настоящего Договора под конфиденциальной информацией понимается деловая, коммерческая, техническая и иная информация, полученная Исполнителем или переданная ему Заказчиком в устной, письменной или любой иной форме, если такая информация помечена и/или названа заказчиком «конфиденциальной» или «принадлежащей Заказчику» и/или не является общедоступной и стала известна Исполнителю в связи с исполнением Договора.
10.2. В отношении указанной в пункте 9.1. Договора о конфиденциальной информации, Исполнитель и Заказчик обязуются:
10.2.1. Не использовать и не разглашать третьим лицам, прямо или косвенно, такую конфиденциальную информацию как в течение всего срока действия Договора, так и после прекращения действия Договора, за исключением случаев, когда (1) между Сторонами есть соглашение в письменной форме об ином или (2) когда такая информация становится общеизвестной (если только это не произошло вследствие нарушения Исполнителем своих обязательств по Договору), а также (3) случаев, когда раскрытие такой информации третьим сторонам явно предписывается законодательством РФ.
10.2.2. Использовать конфиденциальную информацию исключительно для целей надлежащего исполнения обязательств по Договору.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все объекты, доступные при помощи Сайта в том числе, в любой форме, элементы дизайна, товарные знаки, логотипы, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для электронной вычислительной машины (далее ЭВМ), базы данных, музыка, звуки и другие объекты, размещенные посредством Сайта, являются объектами исключительных прав Исполнителя или других правообладателей.
11.2. Информация, а также рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые/передаваемые Заказчику в процессе предоставления Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежат охране в соответствии с российским и международным законодательством в области авторского права.
11.2.1. В целях защиты авторских прав Исполнителя
Заказчику запрещено копировать и распространять копировать видео или текстовые материалы Исполнителя и передавать
третьим лицам. 11.2.3. Заказчику запрещено использовать полученные при оказании Услуг материалы исполнителя в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
11.2.4.
В случае нарушения авторского права Исполнителя на Заказчика возлагается ответственность, предусмотренная законодательством Российской Федерации и ответственность по выплате штрафа Исполнителю в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.12. Срок действия договора
12.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг и действуют до полного исполнения обязательств по настоящему Договору.
12.2. Стороны имеют право отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном данной Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
13. Заключительные положения
13.1. Споры, вытекающие из заключения, исполнения, расторжения настоящего договора разрешаются в суде по месту нахождения Истца, с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров.
13.2. Стороны обязаны заранее/своевременно письменно уведомлять друг друга об обстоятельствах, влияющих на исполнение настоящего Договора, с целью предотвращения негативных последствий таких обстоятельств на результат договорных отношений Сторон.
13.3. Юридически значимые сообщения (письма, уведомления, сообщения), направленные Сторонами посредством электронных сообщений, считаются направленными соответствующим образом и подлежат применению наряду с корреспонденцией, направленной почтовой связью.
13.4. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
13.5. Приложение №1–№8 являются неотъемлемой частью данного Договора и обладают одинаковой юридической силой с ним.
14. Реквизиты
ИСПОЛНИТЕЛЬ: Индивидуальный предприниматель
Шиньян Юлия Геннадьевна
ИНН 252200090891
ОГРН 323547600064100
Эл. почта:
shinyanug@yandex.ru.https://timenergy.ruДокумент опубликован в ред. «6» декабря 2024г.